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针对公交车甩客、赖站、拒载、服务质量差等群众反映强烈的交通违法问题，县运管所领导高度重视，并落实专门力量，采取积极措施，开展公交车专项整治行动，规范公交车运营行为，进一步提升城市品位和形象。近日，县运管所就对乘客举报投诉的渝安公交公司一辆牌照为渝F09227的公交车中途甩客违法行为予以重处。
据乘客张某投诉，2011年9月7日上午他乘坐该公交车到终点站港务码头，但是该车行驶到移民广场后却以乘客较少为由将张某下在移民广场，让张某措手不及。接到张某投诉后，县运管所所领导高度重视此事，立即安排执法队长卢志军同志着手处理，紧接着执法人员将该公交车驾驶员带至执法队调查处理，依据《重庆市公共汽车客运管理办法》第六十五条之规定，依法将该公交车查扣，并给予当事人3000元行政处罚，责令当事人学习相关法律法规，限期做出整改措施。
县运管所专项整治行动得到群众的一致好评。此后，整治行动将进一步深入开展，并建立健全对公交车长效管理机制，以全面达到城区公交车车容车貌明显改观、从业人员素质明显提高、违规违章案件明显减少、乘客投诉率明显下降的目的。 |
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