“阿姨，进小三峡游玩全程要近4个小时，您可以提前准备些零食，提前做好防晒。”5月1日，巫山县小三峡游客中心人头攒动、热闹非凡。国网重庆巫山供电公司青年志愿服务队的队员们身着红马甲，穿梭在人群中，一边为前来咨询的游客递上清凉的矿泉水，一边耐心细致地介绍景区游玩信息与注意事项。
国网重庆巫山供电公司青年志愿者为过往游客递上矿泉水。
今年“五一”假期，巫山县各大景点迎来客流高峰。为助力巫山文旅发展，给广大游客提供更加便捷舒适的游玩体验，国网重庆巫山供电公司主动靠前服务，在游客中心入口设立志愿服务站，组织青年志愿者向过往游客免费发放矿泉水，传递巫山的热情与温度。
国网重庆巫山供电公司青年志愿者为前来咨询的游客递上矿泉水。
除了发放矿泉水，志愿者们还化身“活地图”和“美食向导”，热情解答游客关于景区游览路线、特色餐饮等各类咨询。“小三峡的游船全程要多久？”“龙脊山怎么走？”面对游客的一个个提问，志愿者们耐心细致地逐一解答，并主动提供交通指引与游玩建议。
“太感谢你们了，不光帮我们介绍了最佳游玩路线，还免费给我们送水！”来自西安的游客张先生接过矿泉水，向志愿者竖起了大拇指。
国网重庆巫山供电公司青年志愿者为前来咨询的游客指引登船路线。
从解答疑问到指引路线，再到递上饮用水，青年志愿者们用细致周到的服务，让过往游客真切感受到巫山的城市温度。
截至目前，国网重庆巫山供电公司已连续5年在巫山县重要节假日期间开展志愿服务。下一步，该公司将围绕重大节庆和旅游旺季，推动志愿服务工作常态化，以更优的作风、更实的举措，助力巫山文旅高质量发展。
（肖玉建）
