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[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]刘翔，男，汉族，28岁，大学本科，巫山县公安局福田派出所社区民警。该同志始终扎根基层社区警务一线，忠诚履职，担当作为，用心用情服务群众，以扎实的工作成效守护一方平安，赢得了辖区群众的广泛赞誉。
坚持矛盾不上交，深化新时代“枫桥经验”本地实践
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]刘翔同志将矛盾纠纷化解作为社区平安建设的“第一道防线”。面对邻里纠纷、婚恋纠纷等各类矛盾，他始终坚持“公平公正、依法调解”的原则，耐心聆听诉求，精准研判焦点，综合运用法、理、情进行疏导化解。针对福田北大街广场舞噪音扰民问题，他主动牵头协调，通过集中协商，明确活动时间、划定区域、设定音量上限，并建立日常巡查机制，经工作，该区域相关投诉量显著下降，赢得居民广泛好评。近年来累计调处养犬纠纷、邻里纠纷、田地边界纠纷等各类矛盾纠纷115起，成功率达100%，有效促进了社区和谐稳定。
强化治安巡防，筑牢社区“安全防护网”
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]刘翔同志创新推行“智慧巡防”工作法，综合研判近期警情、发案规律和社情民意，科学制定巡防路线和重点时段，实现了从“被动应对”到“主动布防”的转变。他坚持每周对辖区14家宾馆旅店、55处商铺门店、3家娱乐场所等治安重点区域的消防设施、内部安全等开展隐患排查。据统计，累计发现并督促整改安全隐患15处，责任区可防性案件发案率同比下降20%，切实保障了人民群众的生命财产安全，辖区群众安全感持续提升。
夯实“数字警务”底座，提升基层社会治理效能
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]刘翔同志在“一标三实”基础信息采集工作中秉持“数质并重”原则，深入社区、逐户走访。累计走访居民户3000余家，核查录入标准地址信息3000余条、实有人口信息9644条、实有房屋信息3161条、实有单位信息53条，为治安管理、人口管理、服务群众等各项工作的数据准确性、鲜活性和完整性提供了坚实的数据支撑，极大地提升了基层社会治理的精细化、智能化水平。
精准反诈宣传，守护群众“钱袋子”
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]刘翔同志积极探索"线下宣讲+线上预警"的反诈宣防新模式。线下开创“院落微课堂”、“商铺一对一”等精准宣传形式，用家常话面对面讲解“冒充客服”、“投资理财”、“刷单返利”等最新诈骗案例。累计组织反诈宣讲会23场，入户宣传600余户，发放宣传资料5万余份，成功劝阻潜在受害人12人，避免经济损失约30万元；线上，精准运用预警系统，成功劝阻潜在受害人279人，避免经济损失400余万元。“广泛宣传”与“精准滴灌”的结合，有效增强了辖区居民的识诈、防诈、反诈意识，切实守住了群众的“钱袋子”。
热心服务群众，争做百姓“贴心人”
[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]刘翔同志始终牢记“人民公安为人民”的宗旨，将群众的小事当作自己的大事。累计接待群众咨询求助百余人次，为群众解决实际困难百余件。例如，成功帮助独居老人解决医疗救助问题，为行动不便居民上门办理身份证，以实际行动融洽了警民关系，成为了群众口中值得信赖的“贴心人”。
| 来源：平安巫山
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