在巫山县公安局高唐派出所指挥室旁，悬挂着一块“老警工作室”的牌匾，因它的存在，给调解中心减了压，给派出所分了忧，给人民群众解了困，是老百姓心中的一块“金字招牌”。
为推动“枫桥经验”在巫峡大地落地生根、开花结果，富有群众工作经验的6名老民警，主动请缨，自愿承担矛盾纠纷调解化解难题，老民警心慕已久的“老马工作室”——“老警工作室”于2023年10月正式挂牌。 群众利益无小事，一枝一叶总关情。“老警工作室”的老民警们，不负县公安局党委重托，不负人民期盼，深入贯彻落实巫山县公安局服务群众各项举措，紧盯群众诉求，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，主动靠前，积极作为，将矛盾成功化解在萌芽状态。
用情弥合裂痕
“缘分缘分，人这一辈子，遇到就是有缘，在一起就是有分，大家静下心来慢慢聊，有矛盾纠纷我们一起来解决”“婚姻是一场修行，好的婚姻全靠经营，两个人在一起生活，难免会有磕磕绊绊，大家要懂得换位思考，理解对方的不易且多与对方交流……”在老警工作室高级警长曹学阶多次调解下，正闹离婚的李某、朱某两人表示将反省自身不足，并在往后的日子里互相理解、互相包容、互相尊重，共同经营好家庭。
暖心宾至如归
“大爷，您先喝杯水凉快凉快，歇会儿了我们再解决问题……”为了能够更好地化解矛盾纠纷，高唐派出所在配有“爱心包”（内含藿香正气液、风油精、创可贴、老花镜）的基础上，还结合夏日天气炎热，情绪更容易被点燃等特点，为老警工作室添置了冰柜，力争把派出所的温度升上去，把当事人的火气降下来。 用心为民纾困
“谢谢警察同志帮我找回走失的家人”“谢谢你们帮我化解矛盾”“老曹，你们上次说的反诈内容我都记着呢”……一声声真诚感谢、一次次快速调处、一趟趟暖心走访，都是“老警工作室”解决群众急难愁盼问题的缩影，他们用真心和热情，在点滴寻常小事中铸就百姓真情，展示人民警察的风采，在平凡的工作中描绘着不平凡。 佳绩深得民意
自“老警工作室”以来，调解矛盾纠纷245起，消除各类安全隐患28个，收到群众致谢锦旗3面，走访群众120余家次，发放宣传手册650余册。 下一步，“老警工作室”将持续紧盯群众呼声和诉求，进一步聚焦主责主业，全力解决好人民群众“急难愁盼”问题，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
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