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巫山县： 优化营商环境 提升服务速度和温度 今年前三季度，重庆巫山全县新发展民营经营主体5600户，同比增长65.4%；民营经营主体总量5.03万户，占全县经营主体95.7%。优化营商环境，营造市场化、法治化营商环境，巫山县正积极打通政策服务“最后一公里”，以逐步提升的服务速度与温度换来更多经营主体满意度。 12月13日，在巫山县政务服务中心，县住房和城乡建设委员会、县市场监管局等办理民生事项的窗口前，不断有市民前来咨询办理业务。工作人员耐心解答、办理，现场一片忙碌但井然有序。 “我昨天在渝快办上面申请的营业执照今天就收到了短信，来到这里十分钟就办完了，真的很方便快捷。”市民周长英说，自己办理营业执照的过程，真让她感受到了服务的“速度”与“温度”。 12月12日下午，开了一家传媒公司的周长英打电话到县政务服务大厅咨询办理营业执照相关事宜。工作人员当即便详细了解了她的诉求，并告知办理营业执照所需材料以及网上申报流程。次日一早，周长英就收到了办理完成的短信，仅用一个工作日就拿到了营业执照。 然而，办理营业执照从提供相关材料到申报完成，在以前却需要跑好几个部门，花上至少三四个工作日。现在，“一网通办”让办事企业在平台上即时查阅事项办理进度，不需重复提交材料到不同部门，也实现了相关部门对申请事项信息的“实时流转、及时反馈”。 企业和群众，是营商环境的“阅卷人”。“方便群众、服务企业、提高质效”不是一句简单的口号，而是优化流程、提升服务，把方便留给群众。 近年来，巫山县大力推进提效能、优服务，让政务环境更加高效。全县37个部门，26个乡镇（街道）全部实现行政审批事项向网上办事大厅延伸。深化“一窗综办”改革，全县11个单位160项服务事项纳入“一窗综办”综合窗口。“川渝通办”办件量达17万余件，“全渝通办”办理500余件。 如今，在6800平方米的政务服务大厅里，“只进一扇门”即可办完所有事，还实现了“拿证即经营”“拿地即开工”。政务服务网办率达到90%以上，最短实现30分钟办结，837条办事指南在“渝快办”服务平台上随点随查……“有速度、有温度”的营商环境，正在吸引着更多生机勃发的企业，让发展动能更加强劲。
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