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3月16日，重庆市智慧医保自助服务一体机在县政务服务中心24小时自助办理区正式启用，为办事群众提供“24小时不打烊”的医保服务。
办事群众可通过医保自助服务一体机办理业务，只需扫描身份证或者电子医保凭证，即可查询个人信息和办理城乡居民参保登记、异地就医备案、打印参保凭证等32项常用高频业务。
与传统服务模式相比，办事群众无需在窗口前“排长龙”，大大缩短办理时限，提高业务办理效率。在减轻窗口业务压力同时，也解决部分办事群众工作时间无法办事、休息时间无处办事的难题，有效提升群众办事满意度。
下一步
县医保局将进一步扩大“医保自助服务机”覆盖面，不断提高医保服务便捷性、精准性和智能化，切实打造“医保在身边”服务品牌，提供更加省心、暖心、贴心的医保服务。
| 来源：县医疗保障局供稿
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