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[建议投诉] 旅发集体撤了,没有打电话通知我们退钱

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发表于 2022-11-9 06:28:54 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
我们充了会员留了电话也没有打电话通知我们退钱
发表于 2022-11-10 11:37:53 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
尊敬的会员朋友:

    您好。你反馈的信息收悉,我们高度重视。旅发游乐园确因集团办公区域功能调整,现已停业,对此给您带来的不便敬请凉解。关于会员消费余额退款相关事宜,我们已通过微信朋友圈和巫山发布等媒体对外公布。11月9日,我们再通过巫山发布再次公布,同时对所有会员进行了手机信息提醒,请您注意查看。

重庆市巫山旅游发展集团有限公司
关于原旅发游乐园消费会员退款的通知
各会员朋友:
因旅发集团办公区域功能调整,原旅发游乐园现已停止营业,凡在本游乐园充值消费且尚存有余额的会员朋友,请于2022年12月底前(周末节假日除外),携带充值会员的手机前来办理会员退款事宜(手机号码+密码),逾期不办理者视为放弃。(进入旅发集团办公楼需遵守疫情防控相关规定)
地  址:旅发集团6楼财务室(608)
联系人:蒋老师  15870488288   海总 18523207266

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