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用户你好！ 关于你反映的的问题，我司高度重视，立即派人到现场及水源地进行检查核实，并及时进行了处理，现回复如下： 1、我司供水生产严格按照国家标准工艺流程执行，出厂水水质经自检、疾控部门抽检均符合供水标准。 2、接到用户反映后，我司立即对源水、水厂及供水管网进行了排查，在中硐桥水库检查时，发现因天气炎热源水异常；在供水管网检查时，发现巫峡镇龙井片区部分农户，因天气炎热，擅自将从中硐桥水库源水引入的抗旱管道与我司的市政供水管网联接，导致部分没经过水厂处理的源水直接进入市政管网，发现这一情况后，我司立即对这些擅自接入市政管网的抗旱管道进行了拆除，并第一时间中断了中硐桥水库供水，及时启用了长江供水系统进行供水。 3、从8月5日开始，我司已对各泵站滤池、清水池及供水管网进行了清洗、消毒、杀菌处理，保障广大用户吃上干净放心的自来水。 特此回复 巫山县鼎诚水务有限责任公司 2022年8月7日
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