巫山翠屏车站对乘客态度恶劣

此时

之前乘车，还没到时间久被催促，这次提早20分钟进去，第一个车被撵下来，说是不是发车的，到指定班车，司机在里面跷二郎腿，我怎么喊都不开门，因为寒冷，觉得不退回候车室，询问工作人员，对方一边玩手机，一边对我非常不耐烦，难道这就是工作人员的素质吗，面对正常行为人都如此态度，那遇到一些老弱妇孺，又会如何，令人深思！

巫山县运管所0

市民，您好：
您反映的巫山翠屏车站对乘客态度恶劣问题，我支队高度重视，立即由执法人员进行了现场检查，经调查情况基本属实，现就相关处理意见做出以下回复：
一、督促客运站立即对奉节-巫山线路的当班驾驶员进行了批评教育，要求驾驶员写出深刻检查，在今后的工作中杜绝类似情况再次发生。
二、督促客运站对工作人员加强教育，对旅客乘车引导的进一步培训，让旅客增加进站乘车工作流程。
三、感谢您对汽车客运服务工作提出的宝贵意见，我支队将督促客运站不断完善和提高服务水平，希望旅客对车站工作持续关注和监督。


巫山县交通运输行政执法支队
2021年12月28日

乐渝

干的漂亮