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[百姓心声] 巫山天然气公司投诉无门

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发表于 2021-12-16 08:48:34 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
平湖西路323号从12月9号停气至今,打了无数次客服电话。报修,可是至今家里没有天然气!可想一栋楼一个星期没有天然气怎么生活!家里都是有老人,有小孩的,天然气公司的老总们,如果您家里停那么久的气是不是早解决好了呢!每当打到客服中心的电话她们都接烦躁了!没办法我们只能通过网上查询到客服中心电话,只有这个能力,可能是因为客服中心接我们的电话烦躁了。说我们想怎样就怎样!我们作为消费群体,能怎样嘛,你们不给我们拱气我们也只能干看着!干等这!
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发表于 2022-1-12 19:13:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
因解释不到位,用户产生了误会,其实是因为漏气,开挖地面后找不到漏点,笫一整改方案放弃后,又实施笫二方案才导致延误通气。于12月16日就己通气,且与用户沟通解除了误会
发表于 2022-1-12 19:13:45 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
因解释不到位,用户产生了误会,其实是因为漏气,开挖地面后找不到漏点,笫一整改方案放弃后,又实施笫二方案才导致延误通气。于12月16日就己通气,且与用户沟通解除了误会

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