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记者 曾露 罗彬 报道
为改善广大住房公积金缴存单位和职工办事环境，提升服务质量，10月26日，重庆住房公积金管理中心巫山县分中心整体搬迁至巫山县高唐街道平湖西路123号三江六景门楼，并进行揭牌仪式，标志着正式对外开展相关业务。 当天，记者在重庆住房公积金管理中心巫山县分中心看到，宽敞明亮的业务大厅划分为迎宾导服区、宣传展示区、综合业务区、客户等候区和自助服务区5个智能化区域。 在每个业务柜台上方的全彩显示屏上将当前窗口工作人员的基本信息进行了公布。同时为提升跨区域服务水平，践行“我为群众办实事”，中心设置了川渝住房公积金一体化绿色通道。 最新的智能导服台，在传统智能导服设备快速取号模块的基础上，新增了业务办理引导、政策法规指引模块，可以让服务对象更直观的了解公积金相关政策及办理流程。此外，该服务区还有智能机器人，它有语音互动功能，可以用语音互动咨询解答公积金政策法规相关问题。市民朋友可以根据语音要求在业务大厅进行导航。 据了解，为进一步提升大厅服务能力，形成线上线下功能互补的服务新模式，服务大厅还设置了自助服务区，在该区域配置了互动显示屏和自助一体机。提供住房公积金个人信息查询、各种线上渠道服务以及缴存、提取、贷款、便民服务等业务办理功能。 重庆市住房城乡建委党组成员、重庆市住房公积金管理中心党组书记、主任张其悦，副县长陈恭福出席揭牌仪式。
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