“滴滴滴……”近日,国网巫山供电公司江北变电应急组组长梁巨新巡视完设备刚回到值班室,电话便响起:“喂,供电公司吗?我们福田镇停电了,请你们快来看一下!” “好的,您别急,我们马上来处理。”听到用户焦急的声音,抢修人员立即带上工具,驱车前往现场。在福田变电站,抢修人员迅速将现场情况上报运检部,经请示同意后,安排值班人员将故障点隔离,并通过负荷转移临时恢复用户供电。疫情期间,我县实行严格的道路交通管制,进出城区、乡镇都设置了道路阻碍,每到一地,工作人员都需要排队检查后才能通关。工作人员一边积极配合各卡点检查,一边通过电话与福田供电所片区经理联系,“因2号主变故障,我们是通过负荷转移临时恢复居民供电,但不稳定,若出现超负荷,会再次限电,一定要先安抚好用户情绪,疫情期间,争取大家的谅解和支持。”经过2个多小时路程,抢修人员终于到达故障现场。下车后,抢修人员默契配合,有序开展抢修,经过几个小时的抢修,2台主变恢复供电运行。 ![](http://imagecdn.cqliving.com/images/app_2/cms/202002/9a0cee759813428ca6c7db078423dbc0.jpg)
“感谢你们,在这个特殊时期,你们还能及时帮我们解决用电问题,辛苦你们啦!”一位居住在变电站附近的用户戴着口罩在自家门口对着上车的抢修人员说到。 在疫情防控期间,国网巫山供电公司员工坚守岗位,直面疫情,电力抢修不停歇,优质服务不打烊,想客户之所想,急客户之所急,发扬不畏艰险、无私奉献的精神,积极主动做好保电工作,赢得了客户的热情称赞和好评。来源:巫山融媒体中心(记者 伍红)
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