“双十一”将至,各大网购商家纷纷推出各种优惠打折活动。在此,市场监管部门提醒消费者在畅享网购的同时,做到“六要”: 一要理性购物消费。不要被“优惠”“便宜”冲昏头脑,应尽可能事先对所购产品进行了解,建议消费者不要轻易购买价格过于低廉的特别是知名品牌商品,避免上当受骗。 二要重视网站信誉。尽量选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的网店、自营商城和第三方购物平台,注意识别网站的合法备案标志,该类网站失信成本较高,相对更有保障。 三要防范交易风险。切勿点击不明购物链接,谨防假冒或钓鱼网站;选择安全的第三方支付方式,切勿通过陌生支付链接、二维码或私下方式进行交易。 四要避开规则陷阱。对于预付定金的商品,要充分了解预付金使用规则,**“不支持七日无理由退货”“一律不退”之类的条款;详读优惠规则使用限制条件,避免掉入商家活动规则陷阱。 五要留足收货时间。由于“双十一”物流集中,增加了货物积压、损坏的风险,所以消费者双十一期间购物要做好快递派送时间延迟的心理准备,慎买急于使用或者保质期较短的商品,收货时做到先验货再签收。 六要保留消费凭证。在交易过程中消费者要注意留存相关网络购物证据,如:活动页面截图、聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单、发货/送货单等,以便出现纠纷时及时有效维权。
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