错交的水费能退回吗?

魏光华

     今天孩子去楼下交水费，回来后才发现误将0201629编号交成0101629编号了，一共两张发票，错缴水费280元，于是赶紧下楼去问该收费员能否退回缴错的水费，该收费员说退还不了，并且说已打电话到总公司问过也不可以退回，但还是留下了一张220元的发票说等星期一上班了去问下能不能退回。我想问一下这里面有这方面的知情人士，这样的情况下能退回来吗？

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首先搞清楚是你自己把单号写错了还是收费员搞错啦？要是收费员搞错了应该要叫她退给你。

努力实现

这个，我估计有些悬、或者说联系0101的客户、看看能否补给你、要是直接退回我估计悬啊，个人观点（

魏光华

努力实现 发表于 2015-6-13 14:00
这个，我估计有些悬、或者说联系0101的客户、看看能否补给你、要是直接退回我估计悬啊，个人观点（

0101客户是什么啊？怎么联系？

鼎诚水务

用户你好，我司收费人员在用户缴费时会向用户确认水费编号及用户姓名，用户确认无误后才会收取费用。你所误交的水费已录入收费系统无法更改，我司可协助用户与0101629的用户联系协商处理。

在路上

魏光华 发表于 2015-6-13 14:55
0101客户是什么啊？怎么联系？

哈哈哈哈

魏光华

鼎诚水务 发表于 2015-6-15 10:20
用户你好，我司收费人员在用户缴费时会向用户确认水费编号及用户姓名，用户确认无误后才会收取费用。你所误 ...

谢谢贵公司，事情已经解决好了。