内蒙赤峰学院附属医院乱收费
---------------(住院21天,静脉采血30次)
2014年10月22日我母亲因腹部疼痛,就诊于新城附属医院急诊科,经检查确诊是胆管结石,由普外二科的医生手术2个半小时,取出一个高梁米粒大的结石,住院21天陆续地交了44000元钱,于11月12日上午出院。上午九点来钟主治医生把他和护士长签字的出院单给我,让去一楼大厅办出院,我顺便查看了一下余额,还剩1500多元,等上楼让点出院,她们说得对一下帐看医生有没有漏费或多收费,我们等了一个多小时,再到一楼结算一看收椐,余额1500多元一文不剩,还倒搭了360多元,问对帐的她很不高兴大脸一拉说,自己去看明细。
第二天打出明细找出暇疵.去问对帐的,她说都是按医嘱办的,帐已结退不了了。如果加个3—5佰的也就算了,那可是1900来元,一个月的工资还多.我就找医办最后来到物价科, 物价科主任和小徐子说给解决。第二天来电话让我去了一趟,她们只是把我找出的问题查了,并解释说电脑崩费,她们工作一时疏忽等等,给退了24元钱,我虽然有疑问可找不出也只有算了。
过了几天朋友给看出了问题,我又找物价科反映,马主任答应给解决,需要一个星期时间,她要调医嘱和护士记录进行查,我就答应了。可第二天马主任就打来电话说,让去她科里一趟,有些费用需要给我退钱。我去了马主任把我反映的几个问题作了解释,只是把住院21天静脉采血30次,采血针30支,多收了21次的钱退给我,我没有同意,因为还有问题,就去找了分管的王副院长,我把事情的经过说了一遍,他说没明白,我就又说一遍,他还是说没明白要解决什么,本来还要向他反映几个问题都没法说了。后来他说你先回去他让物价科解决,我问需要几天,我都来好几趟了,打车都花了100来元天又这么冷,他说3天,我只好再等3天吧。
从 12月15日一直等到19日没信.我就打电话给医院物价科,马主任接电话说,已经给你解决了,还解决什么,我说对你解决的问题我不同意,因为还有问题,这时她语气非常硬气地说,我已经把帐对过2遍了,没有问题。她既然没有诚意解决问题,互相包庀,我就给市卫生局医政科打电话反映了此事,医政科的同志说马上督促她们医院解决。12月22日马主任给我打电话,说我打电话给卫生局投诉了她们,卫生局督促她们尽快解决.她还是那句话,已经给解决了,还解决什么,并说还让我给你编一个问题出来解决,还说谁看见了,这是一个主任该说的话吗?我手里有其它证据还用你编吗?是的谁也没看见,只有你的良心和医德看见了。马主任还说不管你告到哪里,最后还是到她那里解决。明细单上找出一、二个问题,你说工作一时疏忽,情有可缘, 可是找出三个、四个以上你又做何解译呢?
医院是一个救死扶伤的地方,患者前来就诊,医院正常收费,我们无可非议。可是为了增加效益,可以用你们过硬的医疗技术水平和热情负责的工作态度赢得好口碑,让更多信赖你们的患者前来就诊,多医治病人而获得效益。而不是不择手断的、不劳而获的、不付出辛苦地从不知情的患者身上任意“窃取”,这是什么性质问题。现在是法制社会,还可以随意妄为吗?!
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