深有同感,我也遇到这类事,去年我用联通宽带送了个电话,给小孩用基本上每月就没消费,开始几个月还好,没有欠费现象,可没几个月,就每个月都停机,动不动要交费上百元,我找他们营业厅反映、打10010和网上投诉,可他们总是不给个明确答复,只说是什么承诺消费46元每月,真是郁闷之极,明明安宽带送机子时说的每月返还话费46元,就算真要承诺消费46元,也肯定消费不玩哈,如果还要另外交那么多费用,就一个价值400多元的手机可能吗,结果就是总停机我投诉多次他们不处理,一气之下我就停用了这个号码。。结果不久前他们反倒要我去交话费,真是对联通彻底无语,千万别用联通,他们是想着法子坑用户的 |