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[百姓心声] 联通乱扣话费

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发表于 2014-8-3 17:51:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
联通公司太黑心了,我昨天充了130元的话费,今天又充了20元的话费,我打10010客服电话,人工客服说还要交50元的话费才能正常使用,并却每个月都在缴费,从没拖欠!望有关部门引起重视!
发表于 2014-8-3 20:24:08 | 显示全部楼层 来自 中国北京
深有同感,我也遇到这类事,去年我用联通宽带送了个电话,给小孩用基本上每月就没消费,开始几个月还好,没有欠费现象,可没几个月,就每个月都停机,动不动要交费上百元,我找他们营业厅反映、打10010和网上投诉,可他们总是不给个明确答复,只说是什么承诺消费46元每月,真是郁闷之极,明明安宽带送机子时说的每月返还话费46元,就算真要承诺消费46元,也肯定消费不玩哈,如果还要另外交那么多费用,就一个价值400多元的手机可能吗,结果就是总停机我投诉多次他们不处理,一气之下我就停用了这个号码。。结果不久前他们反倒要我去交话费,真是对联通彻底无语,千万别用联通,他们是想着法子坑用户的
发表于 2014-8-3 22:38:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
联通公司总部电话是多少,谁知道,请告诉一下?
发表于 2014-8-4 19:22:41 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
尊敬的联通用户:您好!感谢您对联通公司的大力支持。对于您反馈的问题请您提供详细的号码,以便我司工作人员为您核查,我们将竭诚为您服务!巫山联通公司客服热线:87611014
发表于 2014-8-4 19:23:36 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
尊敬的联通用户:您好!感谢您对联通公司的大力支持。对于您反馈的问题请您提供详细的号码,以便我司工作人员为您核查,我们将竭诚为您服务!巫山联通公司客服热线:87611014
WYC
发表于 2014-8-5 14:48:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
不只是联通,电信,移动都一样,特别是电信收费不透明要求打清单就不打
发表于 2014-8-5 15:19:24 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
我也中招了
发表于 2014-8-6 22:43:02 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
这些垄断企业,我们百姓说什么嘛,只有多去搬点砖了,下班了躺床上少说两句
发表于 2014-8-7 10:22:04 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
问题己沟通解决!
发表于 2014-8-16 21:19:46 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
还好我不爱用联通的

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