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尊敬的市民朋友： 您好！您的来件已收悉，我局高度重视，立即派发到巫山县同盈环境卫生服务有限公司进行核实办理，现将相关情况回复如下： 就您反映的：“巫山县西转盘教师新村信访办旁垃圾清运车噪音扰民。”一事，我单位接到投诉案件后，立即安排巫山县城区清扫保洁市场化招标项目的中标方（巫山县同盈环境卫生服务有限公司）负责人进行核实办理。该路段是学生们上学、居民上班的主要通道，为了不影响学生上下学、居民上下班的情况下，同盈环卫公司每天收运3次，每天早上5点半一次，上午8点一次，下午15点半左右收运一次。由于附近居民长期没有把垃圾投放到垃圾桶内，我们只有靠工人一铁锹铁锹的往车上搓，从而导致我们在这个点作业时间长了点。为了营造更好的社区生活居住环境，尽可能的不影响居民们休息又便于我司收运生活垃圾工作，请周围相关市民理解并支持我们的环卫车辆收运工作，并按垃圾分类要求做好垃圾分类规范投放，减轻我司环卫工人工作量同时也缩短了他们的作业时间，我司也会对相应工作人员加强培训，尽量减少不必要的噪音，缩短收运作业时间，我们一起共同努力做好垃圾收运工作。 投诉人没有预留电话，无法电话沟通，如有疑问或是想进一步沟通请致电同盈环卫公司行政部电话：023-57513899。 感谢您对城市管理工作的关心和支持！感谢您的来件！欢迎您继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见和建议！
巫山县城市管理局 二0二三年十一月七日
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