近日，巫山县文化执法支队以“无事不扰、有求必应”为准则，通过制度创新、技术赋能、服务优化等组合拳，有效破解涉企检查频次过密等难题，实现执法效能与企业满意度“双提升”。
在精准监管方面，支队依托“执法 + 监督”数字平台，全面梳理文化市场经营主体信息，制定科学的年度、月度检查计划。推行“检查先报备”制度，严格控制检查比例，避免重复检查。创新实施“信用+执法”分级管理，对企业实行绿、黄、红“三色赋码”：绿码低风险企业“无事不扰”；黄码企业年度检查不超过1次；红码高风险企业每季度开展专项检查。数据显示，今年1-6月，累计检查经营主体322家次，同比下降35.8%，切实减轻企业负担。
在执法规范化建设上，支队坚持刀刃向内，开展行政执法突出问题专项整治。通过发放189份问题线索征集问卷，广泛收集执法建议，全面排查文旅执法领域突出问题。从执法程序到自由裁量，从文明用语到服务态度，全方位推动公正文明执法，确保执法既有力度又有温度。
在智慧执法创新方面，支队大力推进“非现场检查”模式，计划在全县41个重点文化经营场所（包括网吧、歌舞娱乐场所、电影院等）建设智慧化监管平台。通过网上巡查、远程视频监控、数据智能比对等技术手段，实现对经营场所的实时动态监管，既提升监管效率，又减少对企业经营的干扰。
在服务优化层面，支队出台《企业诉求快速办理机制》，畅通企业反映问题渠道，确保诉求及时响应。严格落实“首违不罚”“轻微免罚”等柔性执法要求，坚持“同案同罚”“过罚相当”原则。2025年以来，已累计办理免罚案件3件、从轻或减轻处罚案件5件，让企业感受到法治的力度与温度。
县文化执法支队通过以上创新举措，有效优化了涉企行政执法环境，为文化市场主体减负赋能，为区域经济高质量发展提供了有力支撑。
