本人于2015年1月21日在巫山尚宏欣商贸有限公司(渝海)购买了一辆铃田牌LT125T-2R的踏板车,成交价为人民币4000元,为了避税,商家出具的机动车销售统一发票为2300元。
该车从购买之日起共计出现4次不同的故障:
1:启动时,常规摩托车一般从左手处握紧刹车便可启动,而该车正常情况下是这样,但是会不定时的出现握紧左刹无法启动的问题,出现该问题时,必须握紧右刹摩托车方能启动,而后找到卖方,卖方给出的解决说明是,这是正常现象,摩托车都是这样的。
2:2月初,该摩托车在停车一中午后启动,无法打响,经卖方师傅检测,说是摩托车“闷油”,也属正常情况!
3:3月初,该摩托车行驶至广东路电信公司门口,突然熄火,而后再也无法启动,卖方派出维修人员,给出的解释是油管被夹住;
4:3月15日,本人开车去早阳办事,行驶途中,该车再次熄火,经过一天的等待,在本人将车从早阳委托皮卡车带到卖家的门市后(期间多次希望卖方找人来帮忙看下摩托车,毕竟在早阳那条支路,靠近高速路小三峡收费站的那条路,本来就人迹稀少,一个人把一个不能启动的车弄到主路上来应该还是要比卖方派人过来维修要困难的多,而卖方一直拒绝上门施救)。该车送到卖方门市后,卖方维修后给出的答复是,因为路比较崎岖,故把发动机某连接线震松,导致无法启动。
……
短短不到2个月时间,该车的里程表显示为1300多公里,就出现如此多的问题。本人十分纳闷,作为一个号称2年质保的摩托车产品,在不到2个月的时间之内就出现如此多的故障,究竟是车辆本身问题还是本人运气实在太差。
并且别人因门市需要,这是买的第2辆摩托车,在购买期间,销售人员一直比较肯定的说,之前买的广东车,质量都不行,它们的浙江车要好得多。但是,但是,好的多的结果就是,本人在另外一处销售点购买的另外一个杂牌摩托车(3680元),在奔跑了1万多公里后依然正常的很……
现本人强烈要求退车,但多次同卖方沟通,卖方只承认车辆如果继续有问题就继续维修,不能退货,找谁都没用。本人也是生意人,知道售后服务才是企业发展的核心,本来本人还想大事化小,小事化了,以前的几次故障本人都觉得算了,都是生意人,要将心比心,但是,这次本人确实很生气,故决定维权到底。所以本人申请工商局介入,在3.15这个比较敏感的日子,为诚实守信的消费者维权! |
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