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尊敬的患者： 你好! 2016年3月25日收到巫山爆料台(巫山民生) 转办的 巫山医院乱象投诉.其主题为:“在同一个医院同一个病人同一种病同样的一次灌注。而我这次报销医疗费后所交的现金却比上一次自费交的还要多十几元钱。”的投诉。医院纪检立即对投诉的问题进行调查，现将调查结果回复如下： 巫山县人民医院现行的收费标准是根据重庆市医疗服务价标准文件精神严格执行的。2016年3月21日患者郑某某来我院肿瘤血液科进行膀胱灌注治疗，当时开具的是卫生材料费41元，恶性肿瘤腔内灌注治疗150元，注射费5元，药费435.67元，导尿费15元。我们对照物价收费标准仔细查看并无不当收费。 21日患者家属缴费后,就提出收费较上次灌注时贵，报销比例太低，当时我们就仔细对比了上次灌注时的收费收据，发现： 1.本次收费较上次贵的原因是：因为上次是在泌尿外科进行的灌注，他们漏收了恶性肿瘤腔内灌注治疗费150元。 2.本次就诊报销比例较低的原因是：因为患者本年度首次使用特种病卡，按照县医保中心规定需要缴纳相应门槛费后才能报账的原因。 另外，就贴中提及患者膀胱癌根治术确系我院能够完成的常规手术，因此医生提及该“手术不需到重庆做这里完全能够做”的言论并无不实之处。对患者家属要求到重庆手术的想法我们能够理解，但由于患者是非计划出院，医生护士需要在短时间完成大量的医疗文书，并办理一系列手续，因此过程中需要家属等待或“跑上跑下”的情况也希望患者及家属理解。如果您仍对我们的回复有任何问题，请及时向我院医患沟通办公室反映，我们将尽可能的为您提供帮助。 巫山县人民医院 2016年4月8日
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