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本人于2015年2月在巫山商社汽贸购买雪佛兰迈锐宝轿车，并交了2000元的保证金。买车时销售经理说只要按期还按揭款并可以半年后提前还完，到时就可以退这个保证金了。我于2015年11月份全部还清了剩下的车贷款项，拿着结算清单去商社汽贸办理交接机动车原件和保证金，他们说叫我们自己联系什么（重庆德信担保公司），自己来处理证件和保证金的事。重庆德信担保还索要1500元的手续费其实就是他们的跑路费，也没有发票。还说证件要一个月后才寄下来，当时我就问保证金怎么退，他们当时说只要我们没有不良还款记录就可以退，12月份我们终于拿到了（德信担保）寄来的证件，可是我问我们的保证金呢？他们居然又说我们提前还款的不能退，这不就是不想退吗？我们从来没有和担保公司见过面，干吗是我们自己找担保公司来退这个保证金呢？关键是现在担保公司也不退还我们的保证金？当时你们商社汽贸是怎么说的？现在又是怎么做的？当初2000元是交到你商社汽贸公司的，我当然是找你们退保证金撒，这明明就是你汽贸公司和担保公司合伙索取的额外费用？当时索要发票他们也不提供，说担保公司不可能提供发票，这明明就是公钱进入了私人腰包，按照税务局税法规定他们这是偷税漏税的行为。按照消费知情权来说他们这是欺骗行为，收费不合理不明确。这样的公司简直是没有公司信誉？没有公司道德？欺骗着每一个客户吗？强烈建议大家千万千万不要在商社汽贸买车了？
希望有同样遭遇的车主都站出来一起投诉巫山商社汽贸.
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