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巫山县文化广电新闻出版局关于神女论坛网友反映网吧收费问题的回复 经核查，该网友所反映的情况与事实有很大出入，类似情况在巫山网吧没有普遍性。在对县城网吧部分负责人进行调查的过程中，我们了解到以下情况，可能与该网友的投诉有关。新浪网吧前段时间开展了充值优惠活动，即在该网吧一次性充值10元送1元，一次性充值20元送2元。该网吧一名网管在收银时，针对部分网友对此项优惠不了解，遂将网吧赠送的优惠金额私自克扣。网吧负责人接到网友投诉后，经核实，赓即对网友进行了解释说明，并将该网管开除。目前，新浪网吧对此已进行了彻底整改，网友可放心上网，若发现仍有类似情况发生，可即向有关部门投诉。作为监管部门之一，文化执法大队将严格监督网吧业主，切实规范网吧市场的经营秩序，依法依规，确保维护网友合法权益。
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