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发表于 2013-10-15 17:38:36
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来自 中国重庆
巫山民政局回复
2013年10月15日,巫山县笃坪乡一名大学生发贴《巫山民政局,你们走的路线竟然和全国不一样》,主要反映民政局不给盖章,态度生硬的问题,民政局非常重视，立即进行查证核实，现将调查处理情况回复如下:
一、关于态度生硬的问题：该同学反映，十月九日打电话到民政局咨询盖章一事，工作人员没有仔细解释，并且态度生硬。经调查，确实有人来电话咨询过此事，工作人员没有做好耐心细致的解释，由于该同学没有留下联系方式，现无法向其本人致歉和解释。作为民政部门是不允许有生硬的态度出现，应对来电来访群众作好答复和政策解释工作。同时，对当事工作人员进行批评教育，要求其做出深刻检查，并调离该工作岗位，杜绝以后有类似事情发生。
二、关于出具证明、盖章的问题：因每年都有近千名巫山藉大学生和职业院校学生到民政局出具证明、盖章。民政局对待大学生出具证明、盖章都非常重视和慎重。目前，巫山能够出具家庭贫困证明的有两个部门，即：巫山县民政局和巫山县扶贫开发办公室。民政局对在册的孤儿、五保、三无、优抚对象、烈士子女、城乡低保对象，经查询核实后，为其出具家庭情况证明。扶贫办对在册建卡贫困户经查询核实后，为其出具家庭贫困证明。因此，每名学生可根据自己现在的情况，到相应的部门查实并出具证明、盖章。另外，因考虑到在校学生的诸多具体情况，加之全国高校有统一制式的《高等学校学生及家庭情况调查表》，为使学生在学校享受到更多的优惠政策，民政局都积极按照调查表的要求配合学校做好家庭情况调查，并核实盖章。 |
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